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20190328 民政局質詢(桃園市議會第2屆第1次定期會)

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前些日子,智翔接到民眾陳情,表示借用活動中心、禮堂過程繁瑣且資料不清楚,造成租借上的困擾。

經調查發現桃園市政府雖然設有場地租借平台,以統整各地場地租借之情況方便民眾使用,可以說是很貼心的設計。

但實際操作後發現幾個顯而易見的問題,桃園市的場地租借平台,雖設有檢索設定也有查詢功能,可是真正輸入需要的資料後卻都顯示查無資料,這樣的設計雖然好,但現況卻無法提供實質性服務,造成民眾最後還是只能透過電話與親自前往詢問,網站形同虛設。

與台北市政府的場地租借服務網站相比,桃園的使用率、方便性真的略遜一籌,希望桃園市政府能比照台北市一站化服務,統整各場地的租借資訊,提供有更清楚更完整的可租借時段,及提供線上直接申請租借的服務,也期許桃園市政府於改善網頁後,大力推廣此平台服務,讓市民能享受更加便利的服務,充分活用桃園各地方建設,不但可將場地有效利用最大化,也可真正確實的將網站發揮出當初成立的目的。


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